Erste Schritte im Trauerfall
Der Verlust eines geliebten Menschen versetzt uns oft in einen emotionalen Ausnahmezustand. In dieser schweren Zeit möchten wir Ihnen nicht nur als Bestatter, sondern als verlässlicher Begleiter zur Seite stehen. Wir haben für Sie zusammengefasst, was nun wichtig ist, damit Sie den Kopf für das Wesentliche frei haben: das Abschiednehmen.
Die ersten Schritte
Arzt benachrichtigen
Zu Hause: Rufen Sie den Hausarzt oder den ärztlichen Notdienst (116 117). Der Arzt stellt die amtliche Todesbescheinigung aus.
Im Krankenhaus oder Pflegeheim: Hier übernimmt das Pflegepersonal automatisch die Benachrichtigung des Arztes für Sie. Sie müssen in diesem Schritt nichts weiter tun.
Bestatter anrufen
Sobald der Arzt die Papiere ausgestellt hat (oder das Personal Sie informiert), können Sie uns jederzeit anrufen. Unter 02505 / 93 99 750 sind wir Tag und Nacht erreichbar.
Wir besprechen in Ruhe, wann die Überführung stattfinden soll und geben Ihnen genau die Zeit, die Sie zum Verabschieden brauchen.
Unterlagen suchen
Suchen Sie, soweit möglich, den Personalausweis und das Familienstammbuch der oder des Verstorbenen heraus.
Sollten wichtige Dokumente fehlen: Machen Sie sich bitte keine Sorgen. Wir helfen Ihnen unkompliziert bei der Beschaffung von Ersatzurkunden bei den zuständigen Standesämtern.
Welche Dokumente werden benötigt?
Für die offizielle Beurkundung des Sterbefalls beim Standesamt benötigen wir einige persönliche Papiere im Original. Diese Übersicht zeigt Ihnen, was je nach Familienstand erforderlich ist.
| Benötigtes Dokument im Original | Ledig | Verheiratet | Verwitwet | Geschieden |
|---|---|---|---|---|
| Personalausweis oder Reisepass | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Eigene Geburtsurkunde | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Heiratsurkunde / Stammbuch | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Sterbeurkunde des Ehepartners | ✓ | |||
| Rechtskräftiges Scheidungsurteil | ✓ |
Wir übernehmen für Sie
Um Sie in der schweren Zeit zu entlasten, kümmern wir uns im Hintergrund um alle behördlichen und organisatorischen Notwendigkeiten:
- Liebevolle Versorgung, Einkleidung & Überführung
- Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt
- Beantragung der Sterbeurkunden
- Abmeldung bei der Krankenkasse und Rentenversicherung
- Beantragung der Rentenvorschusszahlung (Witwenrente/Sterbevierteljahr)
- Terminabsprache mit dem Friedhofsamt, dem Pfarrer oder freien Redner
- Gestaltung und Druck der Trauerkarten und Zeitungsanzeigen
- Organisation von Blumenschmuck und der musikalischen Begleitung
Ihre persönlichen Schritte
Einige familiäre und vertragliche Dinge können nur von Ihnen als nächste Angehörige in die Wege geleitet werden:
- Benachrichtigung der engsten Familie, Freunde und Nachbarn
- Zusammenstellen der Empfängeradressen für die Trauerpost
- Auswahl der Kleidung, in der der Verstorbene eingebettet werden soll
- Kündigung der Wohnung, des Telefons und von Daueraufträgen
- Kündigung von Mitgliedschaften, Vereinen und Abonnements
- Sichtung des digitalen Nachlasses (E-Mail, Social Media)
- Ggf. Beantragung eines Erbscheins beim Notar oder Amtsgericht
